Convergence : le nouveau mot d’ordre dans le retail en 2013
Synergie, convergence, complémentarité des canaux de distribution, des mots que l’on apprécie tout particulièrement chez Connected Store. Mais cette fois, ce n’est pas nous qui le disons mais Susan...
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L’omni-canal est un terme employé de plus en plus souvent pour désigner le futur du retail et du commerce, intimement lié à la convergence des canaux. Après les prédictions de Susan Reda de la National...
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